Verschiedenen Menschen sind auf der Suche nach einem passenden Hotel jeweils andere Dinge wichtig. Während sich einige Reisende auf die Gastronomie fokussieren, legen andere großen Wert auf Landschaft und Kultur und wieder andere sind an vielfältigen Freizeitaktivitäten vor Ort interessiert. Hotels tun gut daran, möglichst vielfältige Angebote zu machen und ihre Alleinstellungsmerkmale ausdrücklich zu betonen.
Die Gastronomie
Für viele Menschen ist die Gastronomie eines Hotels mit das wichtigste Auswahlkriterium. Viele möchten sich auf Reisen nicht selbst um ihr Essen kümmern müssen, sondern köstliche Gerichte ausprobieren. Hierbei kommt es darauf an, sowohl regionale Speisen als auch internationale Köstlichkeiten anzubieten. Außerdem sollte eine breite Auswahl an Getränken zur Verfügung stehen, sodass Gäste beispielsweise die Biere und Weine der Region ausprobieren können. In Familienhotels ist es zudem unverzichtbar, spezielle Gerichte für die kleinen Gäste im Angebot zu haben.
Landschaft und Kultur
Landschaft und Kultur sind für viele Urlauber auf Reisen besonders wichtig. Einige möchten ausgiebige Spaziergänge in der Natur machen und hierbei regenerieren. Andere sind an Kulturdenkmälern interessiert und wollen beispielsweise Kirchen, Denkmäler und Theater besuchen. Hotels sollten die Natur- und Kulturwunder ihrer Region hervorheben und als Argument für sich selbst nutzen. Beispielsweise ist das Weingut Bassermann Jordan äußerst beliebt bei Reisenden in der Pfalz, weswegen Urlauber sich gerne für ein Hotel in dessen Nähe entscheiden.
Freizeitaktivitäten vor Ort
Des Weiteren Spielen die Freizeitaktivitäten vor Ort eine Rolle, wenn man auf der Suche nach einem passenden Hotel ist. Die Unterkunft selbst kann mit einem Poolbereich, einer Diskothek, einer Bibliothek, einem Fitnessraum und vielen weiteren Angeboten punkten. Ebenso ist es sinnvoll, wenn sich in der Nähe des Hotels Diskotheken, Freizeitparks und andere Aktivitäten befinden. Es ist ratsam, als Hotels diejenigen Freizeitaktivitäten zu betonen, die für die eigene Zielgruppe interessant sind. Für ein Familienhotel sind das beispielsweise Indoor-Spielplätze, für Romantikhotels die romantischsten Restaurants vor Ort und für Hundehotels die schönsten Spazierrouten der Gegend.
Fazit: Alleinstellungsmerkmale betonen
Es gibt weltweit eine riesige Zahl an Hotels und Unterkünften. Wer hier aus der Masse herausstechen und Reisende für sich begeistern möchte, sollte die individuellen Alleinstellungsmerkmale betonen. Das kann von einer ausgefallenen Küche über spezielle Services bis hin zur Nähe zu besonderen Kultureinrichtungen alles mögliche sein.
